Novedades de octubre de 2026: encargos con señal, pedidos a proveedor y pendiente de cobro

Encargos de clientes con señal

Un cliente pide un libro que no tienes y, desde esta actualización, lo apuntas en un encargo (Mostrador → Encargos). Cada línea dice al momento qué hay: ejemplares libres en la tienda de recogida, en otras tiendas de tu empresa, ya pedidos a proveedor o apartados para otros encargos.

• Si lo tienes, «Reservar de existencias» lo aparta para ese cliente. Si hay que pedirlo, «Elegir proveedor» compara los proveedores con contrato: cuántas líneas sirve cada uno, su descuento con el coste estimado y su plazo en días laborables.
• «Recomendado» es, entre los proveedores que pueden servir todos los títulos, el de menor coste completo; si una línea hay que pedírsela a otro, la lista recomienda el más rápido. La elección es siempre tuya.
• La señal es opcional. Se cobra en la caja como cualquier venta —también con pago mixto—, se descuenta cuando el cliente recoge y, si sobra, se le devuelve.
• Cada encargo tiene su seguimiento, con un recuadro «Siguiente paso» que dice qué falta, y la lista lleva contadores como «Por avisar», «Sin recoger» o «Retrasados». Las fechas previstas son estimaciones en días laborables, con los días de salida de cada proveedor.
• Cuando llega, eLibreria te prepara el aviso al cliente por WhatsApp, SMS o correo, o te dice qué leer si le llamas. Lo envías tú y queda anotado al pulsar «He avisado». Después, «Entregar y cobrar» abre la caja con lo apartado y la señal descontada.

Todo el detalle está en Encargos de clientes con señal y en el resumen de encargos y pedidos de Funciones. En el manual: de dónde sale cada línea, el encargo con señal, el seguimiento y avisar al cliente.

Pedidos a proveedor por SINLI, correo o teléfono

En Compras a proveedores → Pedidos a proveedor cada proveedor tiene su pedido abierto. Ahí se suman solas las líneas de los encargos que confirmas con él, y tú añades lo que quieras reponer. Se envía cuando tú decides:

• Por SINLI: eLibreria genera el fichero PEDIDO y un borrador de correo que ya lo lleva, con la dirección y el asunto; lo abres en tu programa de correo y lo envías tú. Hace falta la dirección SINLI del proveedor y una cuenta FANDE emisora de tu empresa.
• Por correo con PDF, para el proveedor que no trabaja con SINLI, o por teléfono: imprimes el borrador, lo dictas y lo marcas como enviado.
• Reclamar: un pedido con alguna línea que pasa de su fecha prevista aparece en «Retrasados». «Reclamar» prepara un fichero RECANU de reclamación si el pedido salió por SINLI, o una hoja «Reclamación del pedido» si no.
• El acuse VALPED: cuando el proveedor responde por SINLI, subes su acuse con «Subir acuse (VALPED)» y cada línea toma el estado que él indica, como «Agotado en editorial» o «Descatalogado».
• Recepcionar: cuando llega la mercancía, «Recepcionar» abre la compra ya rellena con lo pendiente del pedido, y un albarán SINLI se casa con su pedido. Las unidades quedan apartadas para los encargos que las esperaban.

Más en Pedidos a proveedor por SINLI, correo o teléfono. En el manual: enviar por SINLI o por correo, enviar por teléfono, reclamar, el acuse VALPED y recibir un pedido.

Suministro y reposición: tú decides qué se pide

La reposición no es automática: eLibreria te dice qué conviene reponer y tú decides qué entra en el pedido. La ficha de cada libro estrena la pestaña «Suministro», que responde a «¿lo pido?»: de qué proveedor viene, cuánto suele tardar, si hay un pedido en curso o retrasado y el consejo de tu tienda. Su botón «Pedir» añade el título al pedido del proveedor habitual, y dentro del pedido, «Sugerencias de reposición» lista lo de ese proveedor que conviene reponer.

Lo cuenta la sección de mercadería de Funciones y, con más detalle, la reposición en Pedidos a proveedor. En el manual: la pestaña Suministro y las sugerencias de reposición.

La ficha del proveedor: condiciones, envíos y estadísticas

La ficha del proveedor reúne sus datos, sus contratos y las condiciones con las que trabaja contigo, que son las que usan los pedidos y el selector de proveedor de los encargos:

• Condiciones por defecto: su descuento en libros y sus condiciones en papelería y artículos, que heredan sus contratos salvo que digan otra cosa.
• Envíos y portes: días de salida, hora límite, plazo de entrega, pedido mínimo, desde qué importe los portes son pagados y los periodos sin servicio. Las fija un administrador.
• Estadísticas: lo comprado y los pedidos por periodo y por empresa, los pedidos que llegaron a tiempo, los plazos reales frente a los pactados y el riesgo de sus contratos de depósito, con exportación a CSV.

Más en la ficha del proveedor. En el manual: la ficha, las condiciones y los envíos y las estadísticas.

Pendiente de cobro y remesas

Para empresas, ayuntamientos y centros con NIF, la venta con factura se puede dejar pendiente de cobro; con ticket se cobra en el momento. En la caja se elige «Pendiente de cobro» como forma de pago y la factura queda pendiente hasta que el cliente paga. Lo hacen los administradores y los empleados que tengan ese permiso en su nivel de acceso.

• En Facturación → Pendiente de cobro, la pestaña «Por cobrar» lista las facturas pendientes; una suelta se cobra con «Cobrar» o con «Marcar como pagado».
• «Nueva remesa» junta las facturas pendientes de un cliente y de una misma entidad fiscal para entregarlas juntas con su hoja de remesa. Cuando el cliente paga, se marca como «Cobrada», que no se puede deshacer.
• Una remesa no genera ningún cargo en el banco ni cambia las facturas emitidas, y una señal o un anticipo no se dejan pendientes: registran dinero recibido.

Más en pendiente de cobro y remesas y en el manual.

Cheques-libro en Andalucía y Murcia

Para las tiendas de Andalucía y de la Región de Murcia, eLibreria lleva los cheques-libro de los programas públicos de libros de texto. Se muestran según el código postal de la entidad fiscal de la tienda; las de otras comunidades no ven nada de cheques-libro. El cheque se escribe dentro del encargo y a la familia no se le cobra en la caja: la librería factura al centro, en Murcia, o a la Consejería, en Andalucía, y esa factura queda pendiente de cobro. eLibreria no se conecta con ninguna plataforma de la Administración: prepara las facturas y la hoja de remesa, y tú las entregas.

Más en cheques-libro y en el manual.

Envases y lotes que se sustituyen sin perder el histórico

Si el proveedor cambia la caja de un artículo o la composición de un lote, «Sustituir por un envase nuevo» o «Sustituir por un lote nuevo» crea el nuevo con el mismo código impreso, y las ventas y devoluciones antiguas siguen con el anterior.

Más en envases y lotes. En el manual: sustituir un envase y sustituir un lote.

Etiquetas de los códigos rápidos

«Generar etiquetas» imprime en folios A4 las etiquetas de tus códigos rápidos —fotocopias, encuadernación, envoltorio de regalo— para recortar, con el código de barras que lee la pistola, el título, el precio y el impuesto.

Más en códigos rápidos y en el manual.

Un menú reorganizado y pantallas con la misma forma

La actualización trajo también un diseño renovado. El menú de la izquierda se agrupa en siete apartados —Mostrador, Compras a proveedores, Existencias, Catálogo, Facturación, Informes y Administración—: lo que antes estaba en Logística se reparte entre Mostrador, Compras a proveedores y Existencias, y Contabilidad pasa a llamarse Facturación. Los listados comparten la misma forma, con contadores en tarjetas y filtros que quedan a la vista como etiquetas, y el estado de cada documento se lee siempre con los mismos colores.

Lo explica el manual en el menú de la izquierda y listados, filtros y botones comunes.

Cuándo llega a tu librería

La actualización se publicó el 28 de octubre de 2026 y llega a cada instalación en los días siguientes. No hay que hacer nada para usarla: cuando llegue a la tuya, basta con recargar las páginas que tengas abiertas. Si algo no te cuadra, escríbenos desde el panel de cliente.