Librería Entre Líneas — TPV físico y tienda online conectados
Librería Entre Líneas quería complementar su venta en mostrador con una tienda online que no les obligara a mantener dos catálogos paralelos. Con eLibreria un solo stock alimenta las dos vitrinas — física y web — en tiempo real.
El contexto
Librería Entre Líneas es una librería de barrio con catálogo propio, clientes fidelizados y una comunidad local fuerte. Tenían clara su visión: abrir un canal online para llegar a clientes fuera del barrio sin duplicar el trabajo administrativo de gestión del catálogo. Querían evitar a toda costa mantener dos bases de datos paralelas — un catálogo en la caja del TPV y otro en la web.
El reto
- Mantener la velocidad del TPV en caja — sus clientes están acostumbrados a cobros rápidos, sin esperas.
- No inventar un catálogo web paralelo — la pesadilla de cada librería es tener que rellenar fichas de productos dos veces.
- Que la tienda online respete las políticas de precio y descuento del mostrador — sin crear confusión entre precios online y offline.
- Evitar sobrevender — si un libro se acaba de cobrar en caja, tiene que dejar de estar disponible en la web al instante.
La solución con eLibreria
- Stock único: lo que sale por TPV deja de estar disponible en la web al instante — no hay doble inventario.
- Fichas que se rellenan solas al dar de alta por ISBN (Google Books y OpenLibrary): cubierta, sinopsis, autores y editorial.
- Descuentos y cupones del TPV aplican también en la web cuando quieras — sin configuraciones separadas.
- Recogida en tienda para clientes del barrio — el encargo web se apila detrás del mostrador con etiqueta, listo para recoger al día siguiente.
- Importación SINLI nativa — los albaranes SINLI entran como compra con sus unidades por capa, sin doble entrada de datos.
Las funciones de este caso: TPV para librerías, tienda online, alta de libros por ISBN y stock con SINLI.
Resultados
- Cero descuadre entre stock físico y online — el inventario real siempre coincide con lo que ven los clientes en la web.
- Publicación de libros nuevos en la web automática al dar de alta en el catálogo central — sin pasos manuales adicionales.
- Mantienen el TPV rápido y los clientes fieles del barrio sin perder velocidad de cobro — la integración web es invisible para el mostrador.
El testimonio
El TPV es tan rápido como el antiguo y además tenemos la tienda online conectada sin esfuerzo. Nuestros clientes compran libros mientras vamos reponiéndoles en la estantería física.
Más sobre la librería: libreriaentrelineas.es
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