Librería Entre Líneas — TPV físico y tienda online conectados
Librería Entre Líneas quería complementar su venta en mostrador con una tienda online que no les obligara a mantener dos catálogos paralelos. Con eLibreria un solo stock alimenta las dos vitrinas — física y web — en tiempo real.
El TPV es tan rápido como el antiguo y además tenemos la tienda online conectada sin esfuerzo. Nuestros clientes compran libros mientras vamos reponiéndoles en la estantería física.
El contexto
Librería Entre Líneas es una librería de barrio con catálogo propio, clientes fidelizados y una comunidad local fuerte. Tenían clara su visión: abrir un canal online para llegar a clientes fuera del barrio sin duplicar el trabajo administrativo de gestión del catálogo. Querían evitar a toda costa mantener dos bases de datos paralelas — un catálogo en la caja del TPV y otro en la web.
El reto
- Mantener la velocidad del TPV en caja — sus clientes están acostumbrados a cobros rápidos, sin esperas.
- No inventar un catálogo web paralelo — la pesadilla de cada librería es tener que rellenar fichas de productos dos veces.
- Que la tienda online respete las políticas de precio y descuento del mostrador — sin crear confusión entre precios online y offline.
- Evitar sobrevender — si un libro se acaba de cobrar en caja, tiene que dejar de estar disponible en la web al instante.
La solución con eLibreria
- Stock único: lo que sale por TPV deja de estar disponible en la web al instante — no hay doble inventario.
- Catálogo enriquecido desde Cegal en Red + DILVE — las fichas web se rellenan solas con portada, sinopsis y reseña al dar de alta un libro por ISBN.
- Descuentos y cupones del TPV aplican también en la web cuando quieras — sin configuraciones separadas.
- Recogida en tienda para clientes del barrio — el encargo web se apila detrás del mostrador con etiqueta, listo para recoger al día siguiente.
- Importación SINLI nativa — los pedidos de distribuidoras entran como albarán con todas las existencias creadas automáticamente, sin doble entrada de datos.
Resultados
- Cero descuadre entre stock físico y online — el inventario real siempre coincide con lo que ven los clientes en la web.
- Publicación de libros nuevos en la web automática al dar de alta en el catálogo central — sin pasos manuales adicionales.
- Mantienen el TPV rápido y los clientes fieles del barrio sin perder velocidad de cobro — la integración web es invisible para el mostrador.
El testimonio
El TPV es tan rápido como el antiguo y además tenemos la tienda online conectada sin esfuerzo. Nuestros clientes compran libros mientras vamos reponiéndoles en la estantería física.
Más sobre la librería: libreriaentrelineas.es
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