21 gramos menos — una librería que crece y un software que crece con ella

21 gramos menos es el proyecto profesional de mi vida. Dediqué mucho tiempo a decidir cada pequeño detalle. Sin embargo, necesité solo 15 minutos de videollamada para decidirme por eLibreria después de valorar otras opciones estandarizadas del mercado. Lo que más pesó al elegir fue que no había barrera de entrada para contratarlo ni de salida si no me convencía. Eso me dio tranquilidad para empezar. Con el tiempo he entendido por qué funciona así: quien tiene un buen producto no necesita atarte.

Desde el primer día me sorprendió lo rápido que va, su soporte en web es una maravilla. Adaptarme fue mucho más fácil de lo que esperaba, y a la hora de empezar a trabajar ya lo manejaba con soltura.

Lo que más valoro es cómo ha crecido conmigo. En estos meses he organizado una feria del libro, varias presentaciones de libros y pedidos para entidades públicas, además de la gestión diaria de la tienda. Cada uno de esos retos ha planteado necesidades nuevas, y el software ha ido evolucionando para cubrirlas.

Detrás de todo eso está la cercanía de Rafa. Cuando he necesitado algo, me ha escuchado y ha buscado la forma de resolverlo. Eso, para un librero independiente, vale muchísimo. No me siento un cliente más, sino parte de un proyecto que avanza junto al mío.

Hoy no me planteo trabajar de otra manera, y no porque no pueda irme, sino porque no quiero.